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Écran d'affichage client : un outil pour améliorer le service et favoriser les ventes

Écran d'affichage client : un outil pour améliorer le service et favoriser les ventes
September 23, 2024

L’affichage client est un appareil très pratique dans les magasins, hôtels, hôpitaux, banques et autres lieux modernes. Il peut afficher diverses informations efficaces aux clients et offrir de nombreuses commodités aux commerçants, prestataires de services, hôpitaux et banques. L'affichage du pôle client peut apporter de nombreux avantages aux lieux de service, notamment l'amélioration de la satisfaction des clients, la visualisation rapide des informations, la promotion des ventes et l'assistance aux clients pour effectuer des opérations en libre-service.

Customer-facing LCD Displays

Restauration

 

Dans les fast-foods, les cafés, les hôtels et autres lieux de restauration, les clients doivent parcourir rapidement différentes saveurs de repas, de boissons et de prix. Affichage client POS peuvent être utilisés pour afficher les menus et les prix sur la table, ou ils peuvent être installés dans la zone du comptoir pour afficher des images et les prix des plats et des boissons. En touchant simplement l'écran d'affichage, les clients peuvent facilement choisir leurs propres repas et payer, et le montant total de la commande du client et diverses informations en attente peuvent également être directement affichés sur l'écran.

 

Vente au détail

 

Dans le secteur de la vente au détail, Moniteur d'affichage orienté client peut informer les clients des prix, des informations promotionnelles, des coupons, etc. de produits individuels. En installant des écrans LCD pour les clients, les commerçants peuvent améliorer la précision des transactions, éviter toute ambiguïté sur les prix, améliorer l'expérience du consommateur et, en même temps, renforcer le sentiment de « technologie » pour rendre la consommation plus adaptée à son époque.

 

Hôtel

 

Dans la zone de réception telle que la réception de l'hôtel, le Affichage des informations client peut publier de nombreuses informations, telles que la réservation de chambre, le changement de chambre, le numéro de chambre, les services de restauration, des éléments supplémentaires (comme les massages, etc.) et des informations touristiques régionales. Les clients n'ont qu'à jeter un bref coup d'œil à l'écran d'affichage pour obtenir facilement les services et informations requis, ce qui peut jouer un rôle important dans l'amélioration de la satisfaction des clients.

 

Médical

 

Le moniteur client dans les hôpitaux et les cliniques est également très pratique, car il peut fournir aux clients des informations détaillées sur les horaires des médecins, les heures de consultation externe, les processus de diagnostic et de traitement, etc. En même temps, il peut également présenter aux clients des informations sur d'autres services médicaux. institutions (telles que les examens de santé, etc.). De cette manière, grâce à la configuration des écrans d'affichage des clients, le droit de savoir des clients peut être amélioré et le nombre d'insatisfactions et de plaintes des clients peut être réduit.

 

Banque

 

Écrans clients numériques sont souvent installés aux guichets des banques et aux terminaux des clients pour offrir une bonne expérience, des informations sur les délais et un temps de réponse rapides. Les banques peuvent montrer aux clients le montant total, la devise, les détails du compte, les nouveaux produits et les informations sur les événements, etc. Dans le même temps, un équipement de guichet automatique de renseignements peut également être ajouté. L'écran d'affichage peut aider les clients de la banque à obtenir immédiatement plus d'informations sur les dépôts, les comptes, les virements, etc., et à améliorer l'efficacité du service de la banque.

 

En plus des scénarios d'application ci-dessus, Écrans LCD orientés client sont également largement utilisés dans d'autres industries et lieux, tels que le divertissement, l'éducation, les expositions, les aéroports, etc.

Pole Display

 

Dans l'ensemble, Écrans d'expérience client sont un bon moyen d'améliorer la satisfaction des clients, de promouvoir les ventes, d'améliorer l'efficacité du travail et de servir les clients. Grâce à une excellente conception, une interface facile à utiliser et un bon emplacement d'installation, les écrans clients peuvent offrir aux clients un meilleur confort et des canaux d'échange d'informations.

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